VINCITABLES

Melhores Reservas

Acrescente valor durante toda a experiência do cliente: antes, durante e após o serviço. A gestão de reservas da Vincitables permite-lhe personalizar e utilizar ferramentas inteligentes que o ajudarão a proporcionar uma experiência melhor.
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Melhores Reservas

Acrescente valor durante toda a experiência do cliente: antes, durante e após o serviço. A gestão de reservas da Vincitables permite-lhe personalizar e utilizar ferramentas inteligentes que o ajudarão a proporcionar uma experiência melhor.
EMPRESAS SERVIDAS PELA VINCITABLES

Tudo aquilo de que precisa e mais

Eleve o seu sistema de Gestão de Reservas a um patamar diferente. Independente, extensível e personalizável, preparado para causar boa impressão antes ainda de o couvert chegar à mesa.

Ferramenta de reservas independente

O widget de reservas personalizável e independente permite-lhe ter controlo total sobre as suas reservas e proporcionar a melhor experiência de reserva.
  • Duas configurações de reserva: automática ou pendente de aprovação
  • Layout e branding personalizáveis
  • Determine quais os campos adicionais obrigatórios
  • Proporcione aos clientes a opção de escolha da área
  • Permita ao cliente o cancelamento e edição de reserva online
  • Faça cross-selling entre os seus restaurantes relacionados
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Criação de perfis & CRM

Identifique sempre quem entra no seu restaurante e saiba como ir de encontro às suas preferências. Expanda e enriqueça a sua base de dados de clientes e parceiros com o seu CRM Vincitables.
  • Distinga clientes e parceiros comerciais
  • Inclua alergias, intolerâncias e preferências
  • Aceda ao histórico e estados de reservas
  • Consulte o total e ticket médio do perfil
  • Obtenha o perfil de consumo com integração ao POS
  • Usufrua de um CRM alargado para parceiros e fornecedores
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Integre com o seu sistema de POS

Destaque-se pelo serviço que oferece integrando os seus sistemas. Melhor interoperacionalidade garante um serviço melhorado, o que corresponde a uma experiência mais rica. Integre o seu POS com a Vincitables e obtenha, sem esforço, excelência operacional.
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Estratégias comerciais flexíveis

Recupere o controlo comercial e estableça diferentes estratégias de reserva.
Pré-pagamento: Pré-venda de bilhetes para eventos especiais ou requisição de depósito para que o cliente possa completar a reserva.
Cobrança no-show: Reforce o compromisso dos seus clientes solicitando dados de cartão. Aplique taxas de não-comparência ou cancelamento de última hora.
  • Determine as suas próprias regras e taxas
  • Proporcione várias opções de pagamento
  • Cancelamentos automáticos em reservas com depósitos expirados
  • Relatórios financeiros claros e detalhados acerca dos pagamentos e cobranças
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Gestão de Grupos

Como melhorar a gestão de eventos corporativos e de grandes grupos? Gira o fluxo de pedidos, propostas e negociações através da Vincitables e poupe o precioso tempo das suas equipas.
  • Crie grupos e gira facilmente a disponibilidade
  • Anexe ordem de serviço, menu e outros documentos
  • Altere o estado e actualize automaticamente as reservas
  • Receba notificações acerca da negociação para melhores resultados comerciais
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Opções de Lista de Espera

Usufrua de duas opções: gestão de lista de walk-ins em espera e gestão de reservas à espera de vaga. Nunca mais volte a perder um cliente e optimize a sua lotação diária.
  • Notificação SMS de lista de espera para clientes walk-in
  • Guarde um lugar durante um determinado período de tempo
  • Crie reservas directamente a partir da sua lista de espera
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Comunicação personalizada

Todas as mensagens e emails que enviar através da Vincitables podem ser personalizadas e adaptadas à marca para fomentar e garantir a confiança dos seus clientes.
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Entre em contacto connosco e agende uma demonstração Vincitables.

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FAQ

Diga-nos como é que o podemos ajudar

FAQ
Como podemos ajudar?
Quanto custa a Vincitables?
A Vincitables é uma solução em modelo SaaS e as nossas condições comerciais baseiam-se numa subscrição mensal fixa, por unidade de negócio. Sem custos por cover ou reserva, sem surpresas. Contacte-nos para saber mais detalhes acerca das nossas condições.
E se o meu negócio só precisar de uma funcionalidade?
A Vincitables combina diferentes valências numa única plataforma. No entanto, pode optar por usar apenas as funcionalidades que respondam às necessidades do seu negócio. À medida que ele for crescendo ou que surjam novas necessidades, poderá simplesmente escolher novas valências que acrescentem valor à sua operação.
É possível migrar dados de um sistema anterior?
Sim. Ajudamo-lo com a migração de dados de qualquer outra app para a Vincitables. Garantimos que mantém o seu histórico de vendas e as reservas futuras, num processo simples e sem qualquer custo. Por favor contacte-nos para saber mais sobre o nosso apoio à migração entre sistemas.
Preciso de assinar um contrato com periodo de fidelização?
Não. Pode cancelar ou pausar a utilização Vincitables sempre que precisar. Inclusivamente, caso o seu negócio tenha uma operação sazonal, nós compreendemos e respeitamos. As condições comerciais não se aplicam durante o período em que tenha a porta fechada.
Quero aderir. Quanto tempo demora a implementação?
O implementação Vinvitables demora - quase - o mesmo tempo que um click. Contacte-nos ainda hoje para planearmos o setup e o go live numa questão de horas.
TESTEMUNHOS

O que os nossos clientes dizem sobre a Vincitables

O que os nossos clientes dizem sobre a Vincitables

  • "A solução oferecida pela Vincitables foi ideal para permitir uma evolução dos nossos serviços através da digitalização. Mais recentemente reforçámos o serviço de home delivery nos nossos alojamentos e a Vincitables foi novamente a solução escolhida para implementarmos o serviço. O facto da Vincitables ser uma empresa nacional, com suporte local, foi um fator decisivo. O apoio dado ao longo de todo o processo de criação, implementação e gestão, tem sido excecional. Não podíamos estar mais satisfeitos com esta parceria.”
    Bruno Silvério | Marketing Director - United Investments Portugal
  • “Tem sido uma excelente experiência para nós, Quinta do Lago, trabalhar com uma plataforma de reservas tão versátil, dinâmica e adequada à nossa realidade e dos nossos clientes. O suporte e apoio prestados pela VINCITABLES dá-nos a confiança de dizer que as reservas dos nossos clientes são tratadas com o todo o rigor e qualidade, uma característica da qual não prescindimos."
    Flávio Cruz | F&B Assistant Manager
  • We are very proud of our parternship with VINCITABLES. The platform constantly adds value to our operations providing us the right tools to face our day to day challenges, specially in the context we are living in at the moment. VINCITABLES team has a clear capacity to adapt and deliver the right solutions. The experience for our customers is easy going and intuitive, either in the digital menu usage or the online take away and delivery shops
    Rui Jácome e António Carrilho

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