Restaurant Onboarding & Support Assistant
Sobre a Vincitables
A Vincitables foi construída a pensar nos melhores restaurantes e hotéis de Portugal.
Surge em 2018 inspirada nas necessidades de importantes grupos de restauração do país, tem vivido um crescimento permanente e encontra-se agora num processo de internacionalização.
Na Vincitables, sabemos que o sector da Hospitalidade está a passar por um momento de transformação digital que continuará a revolucionar a forma como os hotéis e restaurantes operam.
Apresentamo-nos como sendo o parceiro tecnológico mais completo em Portugal, capaz de os guiar nesta transição. A peça chave da sua inovação, num contexto de evolução rápida e permanente.
Somos a única solução portuguesa, em modelo SAAS, com central de reservas, take-away, delivery e cartas digitais, numa única plataforma.
O nosso objectivo é simples: melhorar a experiência do cliente, contribuir para a excelência no atendimento e permitir aos nossos clientes cada vez mais controlo e inovação dos seus negócios, com toda a independência.
Oportunidade
Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos candidatos para a posição de Restaurant Onboarding & Support Assistant, para funções de apoio a novas entradas na Vincitables.
Desafios & Responsabilidades
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Trabalhar em estreita colaboração com a responsável comercial no processo de onboarding Vincitables (inclui apoio ao setup de restaurantes na aplicação, criação de contas, configuração de espaços e import de cartas)
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Participar da construção de materiais de apoio à utilização do software;
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Contribuir para a construção de materiais de comunicação, como newsletters e/ou outros;
Perfil
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Intuitivo e convincente, de argumentação clara e objectiva (excelente capacidade de comunicação).
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Autónomo e com capacidade de organização de trabalho / tarefas;
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Confortável e de fácil adaptação a mudanças rápidas e constantes, dado o sector e o ambiente "startup".
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Confortável na utilização de aplicações web e curioso com soluções tech no geral;
Competências
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Excelente competência Português e Inglês (ES, FR ou DE serão valorizadas)
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Será valorizada experiência em F&B, no contexto da restauração e/ou hotelaria.
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Experiência em modelo SaaS e ambiente Startup valorizadas;
O que oferecemos
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Flexibilidade e regime de trabalho 100% remoto;
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Integração numa equipa em crescimento em diferentes mercados;
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Salário base superior à média.
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Incentivos mediante resultados e evolução de responsabilidades.
Gestão de Ocupação
Reservas
Carta digital
Takeaway
Delivery
