O FUTURO PARA O SEU RESTAURANTE

Sente os seus clientes à mesa connosco.

Agradecemos a confiança

Experiência, acima de tudo.

Temos como ambição elevar a hospitalidade na restauração a um nível único.
Passe a tratar o cliente que o visita pela primeira vez como se ele fosse da casa, sempre.

Reservas & Walkins

Tudo o que precisa para gerir as suas reservas feitas por telefone ou online,
conhecer o seu cliente ou parceiro comercial e oferecer um serviço premium.

Sistema de Reservas

Faça bookings com um click e acrescente os campos que forem importantes ao seu formulário de reserva. A VINCITABLES trata do resto.

O mais completo CRM para restaurantes

Criação de fichas personalizadas, organização em categorias e ligação a parceiros comerciais. Identificamos o cliente e as suas preferências desde o momento da marcação.

Cross Selling Widget

Permita ao seu cliente reservar no seu website ou Facebook através do widget gratuito. Em caso de indisponibilidade num restaurante, apresente automaticamente outras alternativas e reduza desistências.

Integração com POS ZSRest

Confirme a reserva no POS e, no fecho de conta, a VINCITABLES guarda o consumo do seu cliente. Passe a antecipar o que ele realmente deseja quando vai ao seu restaurante e ofereça uma experiência única de atendimento.

Números valem mais do que palavras

2M
Pax

700K
Reservas & Walkins

0.3%
No-shows

Testemunhos

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Nome do Cliente

Empresa do cliente

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Nome do Cliente

Empresa do Cliente

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Nome do Cliente

Empresa do Cliente

Operação

Desenhe o restaurante, saiba qual o percurso do seu cliente e
acompanhe a experiência desde a chegada ao fecho de conta.

Plano de Sala

Desenhe as áreas do seu restaurante e organize a disposição de mesas e outros elementos. Aceda intuitivamente à ocupação e optimize resultados com a visualização em mapa.

Walk Ins & Waiting List

Registe walk ins e identifique os clientes em lista de espera. Reduza as desistências e analise os tempos de resposta.

Acompanhamento da experiência

Saiba em que fase do serviço está cada mesa e faça o tracking à experiência do cliente. 

Ocupação diária e acções rápidas

Saiba quem está para chegar, imprima e partilhe as reservas do dia. Feche rapidamente áreas, mesas e períodos para acções espontâneas e situações pontuais. 

Dashboard & Reports

Aceda a reports detalhados, organize e filtre informação à sua medida.
Compare resultados semanais, top de nacionalidades, principais fontes, entre outros.

Comunicação

Personalize textos, imagens, cores e estilos nas reservas online.
Personalize emails e SMS´s por restaurante e por idioma, para uma comunicação completamente adaptada à marca.

Widget configurável

O widget permite configurar todos os textos, imagens e cores para uma apresentação cuidada e coerente com o seu website. Experimente as várias opções de layout e aumente as suas reservas online sem interferir com a sua imagem. 

Tradução de conteúdos

Permita vários idiomas no seu widget e chegue ao maior número de pessoas possível, com mensagens direccionadas. 

Emails & SMS´s

Personalize cada email enviado aos clientes bem como sms´s de confirmação de reserva ou de chamada a waiting list. Cada caso é um caso e a VINCITABLES possibilita que cada marca tenha a sua própria comunicação.

Mensagens direccionadas

Personalize as mensagens no widget, seja porque a ocupação foi atingida, seja porque qualquer configuração no canal online impede mais bookings. Encaminhe os clientes para canais alternativos através de mensagens personalizadas.

Agradecemos a confiança

Mais (umas quantas) funcionalidades

A VINCITABLES é a aplicação mais completa do mercado.
Consulte abaixo algumas características e comece a gerir tudo o que precisa no seu restaurante.

Reservas

Um sistema completo que responde à complexidade de reservas na restauração

  • Reservas 24/7
  • Disponibilidade Real-time
  • Reservas online automáticas ou manuais
  • Edição e cancelamento simples via quick actions
  • Lista de espera (interna ou online) 
  • Notificações automáticas e emails configuráveis
  • Bloqueio de reservas
  • Áreas ilimitadas
  • Combinações de mesas
  • Closeouts e fecho rápido no calendário;

Clientes

Um CRM versátil que se adapta às especificidades do dos seus clientes e parceiros

  • Criação de ficha automatica
  • Perfil completo com diferentes contactos
  • Perfis únicos com validação de telefone e email
  • Grupos de clientes
  • Perfil de parceiro
  • Campos adicionais personalizáveis
  • Histórico de reservas
  • Histórico de consumo
  • Feedback do cliente
  • Pesquisa com filtros múltiplos

Outros

Inúmeras funcionalidades adicionais de backoffice que lhe facilitarão a gestão

  • Integração com POS
  • Mapa drag and drop por área
  • Impressão da ocupação diária
  • Relatórios detalhados
  • 4 níveis de acesso na administração
  • Promoções por mesa, área, restaurante
  • Pagamento online de parcela ou totalidade de reserva
  • Pagamento Multibanco, Cartão de Crédito.
  • API (conta e restaurantes)

Entre em contacto

Gostaria de agendar uma apresentação da VINCITABLES?
Quer saber mais acerca da APP e começar a optimizar a gestão do seu restaurante?
Por favor entre em contacto connosco através do formulário abaixo.

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